Departamento de Tecnología de Información y Comunicaciones

Objetivo

Garantizar la aplicación y orientación en la selección de herramientas de software que en materia presupuestaria se deben utilizar en la Dirección; y dar soporte técnico a las unidades administrativas adscritas a la Dirección de Planificación y Presupuesto.

Funciones

  • Analizar los procesos  de los sistemas de información a ser automatizados y realizar su estudio de factibilidad a fin de determinar su posible implantación.


  • Programar, coordinar, y evaluar los servicios informáticos en materia presupuestaria de las facultades y  dependencias. 


  • Planificar, establecer y  determinar las aplicaciones, en la selección de herramientas de software a utilizar en la Dirección. 


  • Dar mantenimiento a los sistemas de información y atender las necesidades que se generen de la ejecución de los mismos. 


  • Evaluar en forma continua el funcionamiento de todos los sistemas y resolver los problemas operativos y funcionales. 


  • Brindar atención en materia de soporte tecnológico a las unidades administrativas de la Dirección. 


  • Dar asistencia técnica a los usuarios, en la puesta en producción de las aplicaciones y sistemas certificados de la Dirección y requeridos en el  ambiente de trabajo inmediato del usuario. 


  • Formular y supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad en los procesos informáticos correspondientes a la Dirección y como soporte de las unidades ejecutoras. 


  • Configurar los equipos y ambiente de acceso a los servicios de información de los usuarios. 


  • Realizar las actualizaciones a los equipos y sistemas que permiten el acceso a los servicios de información en producción. 


  • Llevar el control de todas las solicitudes que se reciben en la unidad con el fin de  generar las estadísticas para establecer planes de acción para la mejora continua del servicio. 


  • Adiestrar a los usuarios en el uso de los servicios de información, infraestructura de red y  de las aplicaciones o sistemas de la Dirección. 


  • Elaborar y ejecutar los planes de mantenimiento preventivo de la infraestructura de hardware y software de la Dirección. 


  • Mantener y controlar, conjuntamente con el administrador, un inventario básico de insumos y repuestos, que permitan garantizar la continuidad de funcionamiento de los equipos y sistemas. 


  • Establecer medidas de seguridad para la operación y funcionamiento de los recursos de información de la Dirección. 


  • Mantener y garantizar los respaldos de los programas, procedimientos y bases de datos de todos los sistemas. 


  • Elaborar y mantener un inventario de los equipos de computación y suministros de la Dirección. 


  • Administrar, diseñar, desarrollar y mantener la página Web y la intranet de la Dirección. 


  • Presentar anualmente los insumos para la preparación de la Memoria y Cuenta de la Dirección, así como la realización de los informes de gestión requeridos. 


  • Las demás funciones que les confiere las leyes, reglamentos, normas y su supervisor inmediato.